商城購買及配送
客戶可在“智慧蓉城APP”發現周邊商業服務信息,咨詢及購買社區周邊商家、商品等信息服務;
由物業部專人進行實時配送,規避外來人員進出小區的風險,住戶可實時查看購買產品,配送進度等;
周邊家政服務
客戶可在“智慧蓉城APP”上發現并查找周邊便民設施例如:家政、洗車、二手交易、家教等;
因商家分布在社區周邊,所以上門及時,平臺進行交易安全、便捷;
物品租借
業主通過APP,可以向物業公司借用物品。借用完畢歸還后,系統還將記錄本次借用的歸還時間。
生活查詢繳費
通過APP實現住戶水電氣繳費、手機話費充值、機票、火車票訂購、本地天氣、萬年歷、違章查詢、身份證查詢、房貸計算器等服務。
物業保修
業主可以通過APP在線預約物業公司的維修服務。
投訴建議
業主通過APP,向物業公司提出投訴或意見,物業公司后臺接收,并及時回復。
一鍵開門
訪客要進入小區,業主可直接通過APP遠程進行一鍵開門
物業呼叫
業主可以通過APP,直接呼叫各類別物業的400服務熱線,十分方便。
電子放行
業主將家居物品搬出或搬入小區時,可通過APP發放電子放行單。
快遞查詢
業主包裹到達小區后,物業客服可根據包裹上的具體門牌地址,向業主推送快遞包裹領取信息。
